Till Sparbanken Skånes kontor i centrala Hässleholm, söker vi nu en kollega som vill arbeta som stöd till kontorets rådgivarkollegor i rollen som Kundstöd Privat.

Som Kundstöd är du i huvudsak ett administrativt stöd till rådgivarna och arbetar för att skapa mer tid för dem att träffa fler kunder och optimera våra kunders affärer med banken. För att kunna göra detta behöver vi dig som gillar att samarbeta och hjälpa dina kollegor, har ett stort kundfokus och är beredd att ta ansvar och arbeta självständigt. Med andra ord vara spindeln i nätet på kontoret!

Tjänsten innebär också att du bland annat:

• ger service och kan genomföra affärer i direktkontakt med kund i samråd med ansvarig rådgivare

• säkerställer en god ordning och reda i teamet

• Hanterar villkorsändringar och stöttar med kravhanteringen

• Hanterar kunder med maxpris på bolån enligt rutin

• Genomför upplägg av konton och tjänster för nya kunder

• Hanterar avslut på andra banker samt flytt av t ex IP

Du är en positiv och initiativrik person som ser till helheten och kan prioritera. Ordning och reda är viktigt för dig och du trivs med att arbeta strukturerat och självständigt. Du drivs av att kunna ge den bästa servicen till våra kunder genom gott samarbete med dina kollegor. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och hur du med dessa kompletterar kollegorna på kontoret.

Tjänsten kräver SwedSec Bolånelicens och erfarenhet från privataffären.

Välkommen med din ansökan
Ansök med ett personligt brev samt CV senast den 19 oktober. Motivera tydligt i din ansökan varför du söker och vad du kan bidra med i rollen. Intervjuer kan komma att ske löpande.

Har du frågor om tjänsten, välkommen att kontakta:
Kontakta Petra Mortier, Kontorschef Hässleholm, telefon 0451-43049
Kontaktperson för Finansförbundet är Klas Gustafsson, telefon 0451-430 42
Kontaktperson för SACO är Teresia Rosenblad, telefon 044-20 27 31

Sedan 2018 har Sparbanken Skåne varit certifierad som en utmärkt arbetsplats via Great Place to Work® och vi är nu Sveriges 2:a bästa arbetsplats! Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du med och bidrar till att utveckla samhället, förverkliga drömmar och hjälpa människor att växa. Genom att låta delar av vinsten gå till lokala projekt inom idrott, kultur, utbildning och näringsliv bidrar vi till att skapa framtidstro där du bor. Detta gör oss stolta! Läs mer om oss på www.sparbankenskane.se