Vill du jobba på en av Sveriges bästa arbetsplatser och arbeta i en omväxlande miljö med rådgivning via digitala kanaler och över telefon? Då kan jobbet som Privatrådgivare på Sparbanken Skånes Kundcenter vara något för dig! Till den här tjänsten söker vi medarbetare som har erfarenhet av arbete med rådgivning i bank. Kundcenter finns i Lund och Kristianstad och du har möjlighet att välja vilken ort du vill utgå ifrån.

På Kundcenter arbetar vi ca 80 medarbetare som möter bankens kunder via telefon och i våra digitala miljöer. Hos oss får kunden hjälp med allt från bolånerådgivning, beställa ersättningskort, teckna en bilförsäkring, starta barnsparande eller att starta upp sitt företag.

Om tjänsten
Vi erbjuder dig ett arbete med varierande arbetsuppgifter, där du genomför bokad och spontan rådgivning inom låna, spara, betala och försäkra genom bankens digitala kanaler. I den här tjänsten är det störst fokus på kredithantering. Vi har inga ärenden som väntar på oss när vi kommer till kontoret, eftersom vi arbetar tillsammans med de arbetsuppgifter som kommer in. På Kundcenter avsätter vi tid för efterarbete i strukturerad form som du utför tillsammans med dina kollegor.

På Kundcenter önskar du ditt eget schema. Vi har öppet 08.00-20.00, måndag-fredag och 10.00-16.00 lördag-söndag. Som Privatrådgivare arbetar du främst måndag till fredag under kontorstider. 

Din profil
Du arbetar som Rådgivare och är trygg i hela privataffären eller så är du en erfaren kundtjänstmedarbetare som vill utvecklas till Rådgivare. Du drivs av mötet med människor och motiveras av att hitta de bästa affärsmässiga lösningarna för varje kund. Du är intresserad av ny teknik, tycker om att prova nya saker och ser det som en självklarhet att dela med dig av din kunskap. Som person är du flexibel, öppen, prestigelös och tycker att det är spännande med den digitala utvecklingsresan.    

Erfarenhet av arbete som Bankrådgivare, Swedsec Rådgivar- och Bolånelicens samt Försäkringsdistributionsrätt är meriterande.  

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och hur du med dessa kompletterar gruppen.  

Välkommen med din ansökan!
Ansök med ett personligt brev samt CV. Motivera tydligt i din ansökan varför du söker och vad du kan bidra med i rollen och till Sparbanken Skåne. Intervjuer kan komma att ske löpande. Senast den 29 mars vill vi ha din ansökan. Tjänsten är tillsvidare, provanställning kan förekomma. Personprofilstester och bakgrundskontroller förekommer i urvalsprocessen.   

Har du frågor kontakta:
Christian Tillerkvist, Gruppchef Kundcenter Kristianstad, telefon 044-13 81 20. 
Edytha Jannesson, Gruppchef Kundcenter Lund, 044-13 84 37.
Kontaktperson för Finansförbundet är Kristina Ewald, telefon 0415-173 33. 
Kontaktperson för SACO är Teresia Rosenblad, telefon 044-20 27 31. 

Sedan 2018 har Sparbanken Skåne varit certifierad som en utmärkt arbetsplats via Great Place to Work® och vi är nu Sveriges 2:a bästa arbetsplats! Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du med och bidrar till att utveckla samhället, förverkliga drömmar och hjälpa människor att växa. Genom att låta delar av vinsten gå till lokala projekt inom idrott, kultur, utbildning och näringsliv bidrar vi till att skapa framtidstro där du bor. Detta gör oss stolta! Läs mer om oss på www.sparbankenskane.se